Verilerinizin Mevcut Durum Analizi – 4. Bölüm – Veri Sonuçları – veritabanimimari.com

Bu makale, verileriniz üzerinde Mevcut Durum Analizinin nasıl yapılacağına dair derinlemesine incelemeler yapan bir dizinin dördüncü bölümüdür. Bu makale Veri Sonuçlarına odaklanmaktadır: ne oldukları, neden önemli oldukları ve mevcut durumu belirlemek için hangi soruların sorulacağı.

Sorular, kullanılabilirliği kolaylaştırmak için paydaş grubuna göre düzenlenir; Umarım bunu Mevcut Durum Analizi yolculuğunuza başlamak için bir şablon olarak kullanabilirsiniz. Başlamadan önce birkaç tanım — bu grupların birbirini dışlamadığına dikkat edin:

Veri Giren KişilerA: Bunlar, sisteme veri toplayan ve/veya giren kişilerdir. Örneğin, satış numaralarını giren satış görevlileri veya anket oluşturucular.

Verileri Manipüle Eden ve Analiz Eden Kişiler: Verileri organize eden ve analizler yapan kişilerdir. Buna Veri Mühendisleri, İş Zekası Uzmanları ve Veri Analistleri dahildir.

Verilere Dayalı Karar Veren Kişiler: Bunlar, karar vermek için verileri kullanan kişilerdir. Bu, kaynakları nereye yatıracağına karar veren bir satış müdürü, ürün kullanım demografisini anlayan bir ürün müdürü veya maliyetleri düşürmeye çalışan bir yönetici olabilir.

Veri Çıktıları Nelerdir?

Veri Sonuçları, verilerinizi kullanma şeklinize atıfta bulunur. Neden veri istiyorsun? Bununla hangi kararları alıyorsunuz? Bir gelir sürücüsü mü?

Kuruluşlar “veri odaklı” olmak istediklerine karar verdiklerinde, genellikle kastettikleri şey budur. Liderlik, insanların verilere bakabilmesini ve hızlı bir şekilde operasyonel, satış veya yatırım kararları verebilmesini bekler. Daha da iyisi, verilerinin eğilimleri tahmin edebileceğini ve hatta Makine Öğrenimi yoluyla kararları otomatik olarak reçete edebileceğini umuyorlar. Gartner’ın Analitik Değer Yürüyen Merdiveni bunu en iyi şekilde söylüyor:

Daha büyük görmek için tıklayın.

Veri Sonuçları Neden Önemli?

Veri Çıktıları önemlidir çünkü bu, verilerin son milidir. Tüm altyapıyı kurdunuz, verilerin güvenilir ve güvenilir olmasını sağladınız ve herkesi yeni araçlar ve süreçler konusunda heyecanlandırdınız; son ve en önemli adım, onu işinizle ilgili kararlar almak için kullanmaktır.

Veri Sonuçlarının Mevcut Durumunu Belirlemeye Yönelik Sorular:

Veri Girenlere

Bu sorular iki şeyi ölçmek için tasarlanmıştır: veri giren kişilerin girdikleri verinin değerini anlayıp anlamadıkları ve bizim yakalamadığımız diğer değerli verileri belirleyip belirlemedikleri.

Verileri giren kişiler genellikle verilerin alıcıları değildir. Verileri giriyorlar ve kuruluştaki yüzü olmayan kişiler bunu okuyor, kararlar alıyor ve yetkileri geri gönderiyor. Bu, insanları tutarlı ve doğru bir şekilde veri girmekten caydıracak kadar anlaşılmaz ve moral bozucu olabilir. Özellikle çalışmalarını etkilediyse, bu verilerin toplu panolarını görmeleri ve kendi sonuçlarını çıkarmalarına izin vermeleri tercih edilen bir durum olacaktır. Örneğin, bir Müşteri Başarısı çalışanı aramasından bir geri bildirim puanı toplarsa, o hafta için toplam puanlarının haftalık bir güncellemesini alabilir. Bu, performanslarını daha iyi anlamalarına ve müdürleri dahil olmadan önce uyum sağlamalarına yardımcı olur. Ayrıca, verilerin yalnızca yöneticilerinin görebileceği bir kara kutuya gitmesi yerine veri toplamayı iyileştirmeye (müşteriden derecelendirmesini istemeye motive olmuş hissederek) teşvik eder.

Ek olarak, veri girişi yapan kişiler genellikle kuruluşun izlemeye çalıştığı operasyonlara en yakın kişilerdir. Sorunları veya eğilimleri ilk görenler genellikle onlardır ve bunları hesaba katmak için çalışmalarını zaten optimize etmişlerdir. Operasyonlara en yakın kişilere toplamamız gerektiğini düşündükleri verileri sürekli olarak sormak önemlidir.

  • Yaptığınız işe ve girdiğiniz verilere dayalı olarak alınan kararlar veya gelen gelir hakkında sizi bilgilendiren kapalı bir bilgi döngüsü var mı?
  • Şirket hedeflerine yardımcı olabilecek hangi verilere sahipsiniz, ancak şu anda bunları düzenli veri alma sürecinden geçirmiyorsunuz?
Verileri Manipüle Eden ve Analiz Edenlere

Analistler ve Veri Bilimciler genellikle kuruluşta en çok metriği gören kişilerdir. Kimin ne tür verilerle ilgilendiğini ve hangi soruların yöneticileri geceleri uyutmadığını bilirler. Nihayetinde kararları veren kişi olmasalar da, liderlik için verileri çeken, analiz eden ve yorumlayan kişilerdir. Bu sorular, ele aldıkları ölçümleri ve kuruluş çapındaki hedeflerle uyumlu olup olmadıklarını daha iyi anlamak içindir.

  • Analizleriniz şirket ve departman hedefleriyle uyumlu mu?
  • Analiz oluşturmak için kiminle ortaklık yapıyorsunuz? Analizlerinizi ve panolarınızı düzenli olarak hangi paydaşlar kullanıyor?
  • KPI’ları ve şirket hedeflerini desteklemek için gelecekte hangi analizlerin yapılması gerektiğini düşünüyorsunuz?
  • Gartner Analitik Değer Yürüyen Merdiveninde, kuruluşun şu anda nerede olduğunu düşünüyorsunuz?
Verilere Dayalı Karar Verenlere

Bunlar, Veri Sonuçları görüşmelerinin ana paydaşlarıdır. Kararları verenler ve ihtiyaçlarının karşılanıp karşılanmadığını bilenler onlar. Ayrıca, veriler için uzun vadeli bir vizyona sahip olmaları da muhtemeldir – verilerin kuruluş için ne yapabileceğini umuyorlar?

  • Bu kuruluştaki verilerin temel amacı nedir? Dahili bir araç mı? Bir gelir sürücüsü mü? Bağış toplamak için kullanılır mı?
  • Veriler kullanılarak hangi kararlar alınır?
  • Verilerin nasıl büyümesini istiyorsunuz? Bu organizasyona nasıl daha fazla yardımcı olabilir?
  • Şu anda en çok kullandığınız analizler ve gösterge tabloları nelerdir? Hangi analizler veya panolar verimliliğinizi artırır veya potansiyel olarak yeni iş yolları açar (ör. Gelir akışları, süreç değişiklikleri vb.)

Çözüm

Veri Çıktıları, veriler için son adımdır. Bu, buradan geliştirilecek hiçbir şey olmadığı anlamına gelmez, ancak dahası, Veri Kalitesi, Tazelik ve Kültüre sahip olduğunuzda, bu, veri odaklı bir kuruluş olmanın son adımıdır. Açıklayıcıdan Kuralcıya kadar farklı Veri Çıktıları türleri vardır, ancak verilerin bu spektrumda bir yerde olması önemlidir. Bir Veri Ambarında kalite kontrolünden geçirilen ve sürekli yenilenen veriler hiç kimseye fayda sağlamaz — verilerin kuruluşunuzu ileriye taşımanıza yardımcı olduğundan emin olun!


Jason McNellis, “Muhtemelen pazarlama analitiğine çok yatırım yapıyorsunuz, ancak doğru bilgileri alıyor musunuz?”

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir