Kurumsal Veri Farkındalığına Ulaşmak, yönetişim alanındaki doğal bir olgunluk ilerlemesidir. Bu aşamada şirketler, Veri Yönetişimi ve Bilgi Yönetişimini haklı olarak büyük bir meta veri bulmacası olarak görüyorlar. Yönetişim uygulamaları, kayıt sistemi, konu alanı, Veri Sahipleri ve Veri Sorumluları gibi terimler kullanılarak bir dizi iş kuralı (meta veri) olarak tanımlanabilir. Projeler tipik olarak, bu iş kurallarının bir hesap tablosunda veya başka bir meta veri havuzunda (bu?) gizlendiği yerde toplanmasını içerir. Verileriniz hakkında farkındalık kazanmanın kestirme yolları (meta veri araçlarını düşünün) yoktur. Meta veri bulmacasını çözmek, Veri ve Bilgi Yönetişiminin iş değerini yakalama, BT’yi güçlendirme ve kurumsal riski azaltma becerisini büyük ölçüde artıracaktır.
Farkındalıkla çalışmak, Yalın Düşünce disiplininin ayırt edici özelliğidir. Bu bizi, neyin nerede depolandığı hakkında hiçbir fikri olmayan imalatçı müşterilerle çalıştığımız günlere geri götürüyor. Müşteriler değişen bir dünyada hayatta kalma umuduyla Yalın Üretime doğru ilerlerken, çalışmalarımız ERP sistemlerinin veri yönlerine odaklandı. Geçmiş sütunlarda, fabrika katında malzeme yönetimi sanatını ve aynı ilkelerin doğrudan veri envanterine nasıl uygulanacağını tartışmıştık. Her durumda amaç, sınıflandırma, bulunabilirlik, kalite, mülkiyet ve kullanım dahil olmak üzere envantere yüksek güven duymaktır.
Yalın Üretim kavramı onlarca yıllıktır, ancak Kurumsal Veri Yönetimi ile ilgili olduğu için hala emekleme aşamasındadır. Aydınlanmaya giden yol, aşağıdakiler de dahil olmak üzere veri ortamıyla ilgili temel soruları yanıtlamakla başlar:
- Bir işletme ile verileri arasındaki yönetişim ilişkisi nedir?
- Kritik veri kaynağınız ile teknik gürültüyü birbirinden ayırabiliyor musunuz?
- Yönetim modelinde, anahtar verilerden hangi departman sorumludur?
- Tüm gizli veriler nerede saklanıyor ve bunlara kimlerin erişimi var?
- Yapılandırılmış ve yapılandırılmamış veriler arasındaki ilişki nedir?
- Yönetişim araçlarımız neden vaat edilen sonuçları vermedi?
Meta Governance’ta, işletme ve verileri arasındaki ilişkinin görselleştirilmesini sunan bir Farkındalık Matrisi kullanıyoruz. Bu matris, basitçe bir veri konu alanı (etki alanı), bir organizasyon birimi ve bir yönetişim rolü arasındaki kesişme noktasıdır. Kuruluşların değişen iş ihtiyaçlarına uyum sağlamasına yardımcı olmak için bu kesişim, bir veritabanındaki meta veriler olarak tanımlanır. Önceki sütunlarda, Kurumsal Risk Yönetimi ve Operasyonlarına uygulandığı şekliyle bu Farkındalık Matrisinin gücünü tartışmıştık.
Kayıtlı Yönetişim Paydaşları, Kurumsal Veri Farkındalığını etkinleştirmek için cephaneliğimizdeki bir sonraki terimdir. Bir konu veri alanının sahibi ve tüketicisi gibi çeşitli yönetişim rollerinden herhangi biri bir paydaş olarak kabul edilir. Kayıt ilk olarak departman verilere bağımlı olduğunu kabul ettiğinde gerçekleşir. Bu yönetişim meta verileri sınıfının veritabanında bir kesişme olduğunda kayıt sonlandırılır. Olgun yönetişim uygulamaları, bu kaydı kurum kültürüne yerleşik bir şey olan resmi bir süreç olarak ele alır. Bu, veri sahipleri ve tüketicileri arasında kalıcı bir sözleşme oluşturur.
Yıllar önce, Veri Paylaşım anlaşmaları normdu. Bu, veri üreticileri ve tüketicileri arasındaki ilişkiyi güçlendirmek için olağanüstü bir fikirdi. Resmi bir sözleşme, çalışan performans amaçlarını ve hedeflerini içeriyordu. Ancak ne yazık ki bu kontroller, bir hesap tablosunda veya prosedürde izlenmesi imkansız olan iş dünyasındaki dinamik ilişkiler nedeniyle sıklıkla başarısız olmaya mahkumdu. Bu sözleşmelerin etkili bir Veri Yönetişimi iletişim planı için temel oluşturacağına dair yüksek beklentilere rağmen, beklentiler nadiren karşılandı.
Başarısızlığın değeri, ondan öğrenebileceğimiz şeydir. Bu Veri Paylaşım anlaşmalarının deneyiminin araştırılması, veri farkındalığının temel yönlerine ilişkin içgörülere yol açmıştır. Bu insanlar doğru yoldaydı, ancak uygulamaları, meta verilerin ve ilişkisel veritabanı teknolojisinin gücünden yararlanmada başarısız oldu. Bugün, bu teknoloji Farkındalık Matrisini oluşturmaktadır. Paydaşları kaydetme disiplini, hedef bildirimine yönelik meta veriler tarafından yönlendirilen etkili bir iletişim planı için bir çerçeve oluşturur. Herhangi bir sosyal medya saldırısında olduğu gibi, belirli paydaş çıkarlarına ulaşmak için mesajınızı gerçekten bilemek için çeşitli AI biçimlerinden yararlanılabilir.
Farkındalığın son ana bileşeni, veri kalitesiyle ilgilidir. Artık veri kalitesine uyguladığımız Yalın Üretimde kritik ölçüm olan minimum kalite standartlarını düşünün. Tüketicinin gözünde minimum kalite tanımlanır. Bu durumda tüketiciler Veri Bilimcileri, Risk Yöneticileri ve hatta Dış Denetçiler veya Düzenleyicilerdir. Bu kişiler, kuruluşunuz için minimum kalite standartlarını belirlemenize yardımcı olacaktır. Asgari standartları aşan bir veri kalitesi düzeyi için çabalamak yalnızca çok büyük miktarda zaman, kaynak ve para harcar. Pareto etkisi veya 80/20 kuralı, Yalın Düşünce dünyasında canlı ve iyi durumdadır.
Kayıtlı Yönetişim Paydaşlarınıza dinamik olarak dağıtılan veri kalitesinin mevcut durumuna ilişkin farkındalığın, onların gerçek iş gereksinimlerine ve kalite beklentilerine dayandığı bir dünya hayal edin. Bu düzeyde yönetişim meta veri entegrasyonu, gizli veri varlıklarınızdan daha fazlasını elde etmenin, yanıt süresini ve sorumluluğu iyileştirmenin ve operasyonel riski azaltmanın anahtarıdır. Bunlar, Kurumsal Veri Farkındalığı yoluyla elde edilecek gerçek sonuçlardır. Bir sonraki sütunda, Yalın Yönetişim çatısı altında entegrasyon veri kalite standartlarını ve yaklaşımlarını genişleteceğiz.
